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袁源:越是“最吃劲”,越要“铆足劲”

约稿员 热点 2021-11-17 14:52:13 12 0

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06.gif 袁源:越是“最吃劲”,越要“铆足劲” 第1张

组织社区居民全员核酸检测,是近日最重要的日常事务之一,通过一次次加班,一次次规划,一次次布置,天通北苑第二社区已顺利完成多轮全员核酸检测任务。

核酸检测当天,袁源总会提前到达检测点位,组织医务人员和工作人员有序开展检测工作,协助维护现场秩序,及时解答居民提出的各种疑问,安抚居民情绪,帮助居民解决难题。袁源认为,引导居民有序参与是关键,在确保核酸检测工作有效开展的同时,要把“爱心”和“细心”落实到工作中,更好地为居民提供服务。

前几天,一位高度近视的居民不小心坐在了眼镜上,导致眼镜腿断裂无法佩戴。于是,他在居民服务群里向袁源求助。看到消息后,袁源第一时间和他取得联系,然后安排工作人员上门将消好毒的镜片取出来,委托相关采购转运人员去附近眼镜城配镜框,仅用不到1小时就解决了问题。“重见光明”的这位居民在群里向袁源连连致谢。

类似的事情,自袁源进入社区以来每天都会遇到,有居民家孩子在外上学不能回家拿换洗衣服,有居民订购的蔬菜找不到了,还有居民养的宠物生病了……一天下来,微信群里需要回复解决的问题太多了,她先是打字,打到手指疼就用语音,说得嗓子干了哑了再换成打字,就这样轮换着来。

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“疫情发生后,在及时封闭管控的同时,不断探索完善保障举措,最大限度做好居民服务保障,坚持‘隔离不隔爱’,让居民吃下‘定心丸’。”袁源说。

“放下小爱成就大爱”,是抗疫时期逆行者最动人的选择。为了能够全身心投入工作,袁源把两个年幼的孩子交给了父母照顾。爱人在外地出差,父母又有糖尿病、高血压。然而,在接到任务的时候,有着20年党龄的袁源,没有向领导反映这些实际情况,直接奔赴一线。

当每天晚上完成任务、拖着疲惫的身躯回到暂住酒店时,袁源最想看到的是孩子们的笑容,然而往往因为时间太晚而只能听见母亲轻声说一句“两个孩子都睡了”。她只能翻看手机里孩子们的照片和视频,往往看着看着就忍不住落泪。

“风雨之后必定见彩虹,也许很多年过去后,我们再回头看这一时期的工作经历,会发现这会是多么珍贵的一段时光!”袁源说。

图文/张宜恬

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